韦博国际英语不按课时退费 称本来就不该退

　　对于为何没按课时退费，蔡女士表示虽然越往后难度越高，但是越往前学生基础越薄弱，外教的付出越多，因此后期退费就较少。

　　张女士表示，全国多个省市对韦博英语不满的不在少数，在一个名叫“韦博国际共同”的QQ群里已经聚集了近300人。信网加进群时，不少人一边质疑韦博英语乱扣费，一边交流着退款方法及成功经验。

　　针对退费问题，孙先生坦言办理退款非常不划算。“如果报了3个级别课程，只上完1个多级别，退款时只能退最后1个级别的费用。此前有个去读书的高中生因签证提前无法继续最后一个级别的课程，只退了5000元，而2个课程的退费大约在9000至10000元。”

　　2016年上半年，张女士来到位于市北区延吉万达广场2楼的韦博国际英语CBD中心，花费3万余元报名学习3个级别的英语课程。张女士表示，在第2个级别仅上了10节课后，她因工作调动无法完成学习，向学校提出了退费。

　　但张女士签订合同早已超过1个月，合同并未做出详细。经沟通，韦博英语提出退款7500元。但3个级别3万余元，明明还有一大半课程没上，学费却只退一小半，不禁让质疑韦博英语乱扣费。

　　2016年上半年，张女士花费3万余元在韦博国际英语CBD中心(以下简称：韦博英语)报名学习了3个级别的课程，在第2个级别只上了10节课的情况下因调动无法继续学习，遂提出退款。可韦博英语却通知她只退7500元，不禁让质疑韦博英语乱扣费。对此，韦博英语方面蔡女士告诉信网()，根据学校的，本来并不应该退款，是走内部程序给张女士退了7500元。

　　根据上课前签订的合同，合同签订之日起5个工作日内韦博英语在扣除手续费500元后，将余款退还;超过5个工作日但不满30天的，在扣除手续费及学杂费6800元后，将余款退还。

　　为了一探究竟，信网来到了韦博国际英语CBD中心，一位自称是班主任老师的孙先生接待了信网。根据宣页，课程共有入门级、基础级、进阶级、中级、中高级、商务进阶级、商务高级、专家级8个级别。孙先生介绍，课程费用与难度无关，每级均为17800元，但若一次性报多个级别会有优惠。

　　而山东元鼎律师事务所的单正国律师认为，虽是单方面提出解约，但由客观原因造成，在履约条件不成就的前提下，一般支持解除合同。另一方面，根据民法体系的公平原则，义务应对等，即“干了多少事儿，收多少钱”，韦博英语没有付出教育行为，最后1个级别只退5000元并不合理。若多次协商不成，也可走法律途径解决。对于此事的后续进展，信网将继续关注。

　　对于张女士反映的退费不合理问题，，韦博英语CBD中心的蔡女士回应，合同确实未对30天后退款事宜做出，已总部完善条款。但超过30天后是不退费的，给张女士退还的7500元其实是走了内部程序。

　　在合同未做相关的情况下，是否可以申请退费?又该怎样退费?对此，青岛市教育局工作人员回应，青岛韦博语言专修学校已备案，有办学许可证。退款方面首先应按照合同执行，合同没有的则按照课时费退还。“没有上的课时费应当退还，同时，如果实际发生了手续费，培训机构可扣除。若韦博英语未按此退费，学院可投诉至教育局。”