今日热点-新零售时代,人人都是体验专家_智点资讯网
列表页top

您现在的位置:资讯首页>今日热点 > 新零售时代,人人都是体验专家

新零售时代,人人都是体验专家

发布时间:2017-08-06 22:30编辑:资讯部已有: 人阅读


新中产作为消费体验行家,他们不仅要卓越品质产品,更要贴心零售服务;不仅要购买商品的便利性,更要享受购物体验的乐趣和创意;他们不仅是信息接收者,更是内容和体验的创造者。
 
体验为王:75%的人愿意花钱追求更好的服务和互动体验;62%的人更加注重在实体店的体验。
讲究格调:70%的人因为“店铺陈列有格调有创意”而迅速产生好感。
 
注重服务:近60%的人因为高效的售后服务而爱上一个品牌;超过50%的人因为实体店“兼具优惠和便捷的支付服务”而对品牌产生好感。
 
体验经济下,每个城市新中产对品牌呈现的商品和服务都有越来越高的要求。他们希望无论线上还是线下都能获得更具有附加价值的服务。正是如此,优衣库把店铺变成生活体验馆:世界文化展、健康加油站、夏日清凉屋,通过创意和设计带来更多乐趣体验。
 
优衣库 携手 腾讯音乐 再度跨界打造 新零售和社交OXO体验经济
 
音乐和服装,渗透了新中产生活的各个场景,代表了他们对品质生活的追求。优衣库与腾讯跨界合作推出QQ音乐“衣·乐人生”电台, 透过各种生活场景融合服装X音乐的生活态度和体验,让每一套衣服唱歌,用“服适人生,衣·乐电台”开启人们每天美好的生活和心情。

已推荐





图说新闻

更多>>
阿里巴巴开始实施杭州、北京“双中心”战略,正式推进在北京的总部建设工作

阿里巴巴开始实施杭州、北京“双中心”战略,